حول

بدأنا Atiets لأننا مللنا من شراء أشياء عبر الإنترنت تبدو رائعة في الصور ثم تتفكك خلال أسبوعين. هذه هي الفكرة كلها: نختار المنتجات التي نرغب فعلًا في استخدامها بأنفسنا، ونتحقق منها جيدًا قبل عرضها للبيع، ونحاول إبقاء العملية بسيطة من إتمام الشراء حتى التسليم.

لا نلتزم بفئة واحدة. قد تأتي إلينا هذا الأسبوع لشراء ثريا، وفي الأسبوع التالي لشراء مكيّف هواء محمول. لدينا إضاءة، وأجهزة منزلية، وأدوات للعناية بالبشرة، وملحقات تقنية، وأغراض لحيوانك الأليف، وأدوات صغيرة للمطبخ، وبعض مستلزمات الحدائق، أي كتالوج متنوع فعلًا. لسنا متجرًا منسقًا قائمًا على فكرة واحدة. نحن نبحث عن الأشياء المصنوعة بإتقان وتستحق سعرها، ونتجنب ما لا يحقق ذلك.

يعني هذا النهج أننا نقضي وقتًا أطول في التحقق من المنتجات مقارنة بمعظم المتاجر. قبل عرض أي منتج على الموقع، نراجع المواد المصنوع منها، وطريقة تصنيعه، وما هو مصمم فعلًا لتحمله مقارنة بما تدّعيه العبوة، ومدى صموده أمام الاستخدام اليومي، لا مجرد مظهره في الصور. إذا لم يجتز المنتج هذا المعيار، فلن نعرضه، مهما كانت احتمالات نجاح مبيعاته.

كيف نعمل

نشتري مباشرة من المصنّعين والشركاء الموثوقين بدلًا من المرور عبر عدة طبقات من الوسطاء. فهذا يخفض تكاليفنا، ما يتيح لنا تحديد أسعار عادلة من دون التنازل عن جودة ما نبيعه لك. ويعني ذلك أيضًا أنه عندما يحدث خطأ في طلب ما، لا نضطر إلى انتظار ثلاث شركات مختلفة لتسويته، بل يمكننا التعامل معه بأنفسنا.

جودة موثوقة

نتعاون مع مورّدين يستوفون معاييرنا، وليس مع الأرخص فحسب. إذا لم يصمد منتج أمام الاستخدام، نتوقف عن بيعه.

تسعير نزيه

من خلال تبسيط سلسلة التوريد والعمل مباشرة مع شركائنا، نتمكن من تقديم أسعار عادلة من دون رفعها أولًا لمجرد وضع علامة «تخفيض» عليها.

دعم بشري حقيقي

لديك سؤال عن طلب أو إرجاع أو ما إذا كان المنتج سيؤدي الغرض الذي تحتاجه فعلًا؟ ستتواصل مع شخص حقيقي، لا مع حلقة لا تنتهي من روبوت محادثة. فريقنا متاح خلال ساعات العمل لمساعدتك فعليًا.

إرجاع بلا متاعب

لست راضيًا عن شيء ما؟ لديك 30 يومًا لإرساله إلينا. لا استجواب ولا حيل لفرض رسوم إعادة التخزين، بل عملية إرجاع واضحة ومباشرة.

مهمتنا

تقديم منتجات مفيدة حقًا ومصنوعة بإتقان وبأسعار عادلة، وجعل التسوق عبر الإنترنت بسيطًا ومريحًا وجديرًا بالثقة فعلًا، طلبًا بعد طلب.

رؤيتنا

نريد أن يكون Atiets نوع المتاجر التي يعود إليها الناس، لا لأننا نحصرهم في فئة واحدة، بل لأنهم يعرفون أن أي شيء يشترونه منا سيكون مستحقًا لما دفعوه وسيعمل كما ينبغي. نطمح إلى أن نصبح متجرًا يثق به العملاء في أنحاء أوروبا تلقائيًا عندما يبحثون عن منتجات عملية، وأسعار عادلة، وخدمة لا تختفي بعد إتمام الشراء.