O nás

 

Atiets jsme založili, protože nás unavovalo nakupovat online věci, které na fotografiích vypadaly skvěle, ale za dva týdny se rozpadly. To je tedy celá naše myšlenka: vybíráme produkty, které bychom sami skutečně chtěli používat, před uvedením do prodeje je řádně kontrolujeme a snažíme se celý proces zjednodušit od dokončení objednávky až po doručení.

Neomezujeme se na jednu kategorii. Jeden týden u nás můžete hledat lustr a další týden přenosnou klimatizaci. Nabízíme osvětlení, domácí spotřebiče, přístroje pro péči o pleť, technologické doplňky, potřeby pro domácí mazlíčky, drobnosti do kuchyně i několik věcí na zahradu — náš katalog je skutečně pestrý. Nejde o pečlivě sestavený koncept založený na jediném tématu. Jednoduše hledáme produkty, které jsou kvalitně vyrobené a stojí za svou cenu, a vynecháváme ty, které takové nejsou.

Tento přístup znamená, že prověřování věnujeme více času než většina obchodů. Než něco zveřejníme na webu, zkoumáme materiály, ze kterých je produkt vyroben, způsob jeho konstrukce, jeho skutečné parametry ve srovnání s tvrzeními na obalu a to, zda zvládne každodenní používání — ne jen to, jak vypadá na fotografiích. Pokud produkt tuto laťku nesplní, na web se nedostane, bez ohledu na to, jak dobře by se mohl prodávat.

Jak pracujeme

Nakupujeme přímo od výrobců a důvěryhodných partnerů, místo abychom procházeli několika vrstvami prostředníků. Díky tomu máme nižší náklady, takže můžeme nastavit férové ceny, aniž bychom šetřili na tom, co vám skutečně prodáváme. Znamená to také, že když je s objednávkou něco v nepořádku, nemusíme čekat, až to vyřeší tři různé společnosti — můžeme jednat sami.

Spolehlivá kvalita

Spolupracujeme s dodavateli, kteří splňují naše standardy, ne jen s těmi nejlevnějšími. Pokud produkt nevydrží, přestaneme ho prodávat.

Poctivé ceny

Díky jednoduchému dodavatelskému řetězci a přímé spolupráci s našimi partnery můžeme nabízet férové ceny, aniž bychom je nejdříve uměle navyšovali jen proto, abychom je pak označili jako „zlevněné“.

Skutečná lidská podpora

Máte dotaz ohledně objednávky, vrácení nebo toho, zda produkt skutečně splní vaše potřeby? Spojíte se se skutečným člověkem, ne s chatbotovou smyčkou. Náš tým je během pracovní doby k dispozici a skutečně vám pomůže.

Vrácení bez starostí

Nejste s něčím spokojeni? Máte 30 dní na vrácení. Žádné výslechy ani hry s poplatky za naskladnění — jen jednoduchý proces vrácení.

Naše poslání

Nabízet skutečně užitečné a kvalitně vyrobené produkty za férové ceny a dělat online nakupování jednoduché, pohodlné a skutečně důvěryhodné — objednávku za objednávkou.

Naše vize

Chceme, aby Atiets byl obchod, do kterého se lidé vracejí — ne proto, že bychom je uzavřeli do jedné kategorie, ale protože vědí, že cokoli si u nás koupí, bude stát za zaplacené peníze a bude fungovat tak, jak má. Naším cílem je stát se obchodem, kterému zákazníci po celé Evropě automaticky důvěřují, když hledají praktické produkty, férové ceny a služby, které po dokončení objednávky nezmizí.