Tietoa
Perustimme Atietsin, koska olimme kyllästyneitä ostamaan verkosta tuotteita, jotka näyttivät kuvissa upeilta mutta hajosivat kahdessa viikossa. Siinä on koko ideamme: valitsemme tuotteita, joita haluaisimme itsekin käyttää, tarkistamme ne huolellisesti ennen myyntiin asettamista ja pyrimme pitämään prosessin yksinkertaisena kassalta toimitukseen asti.
Emme rajoitu yhteen tuoteryhmään. Saatat tulla luoksemme yhtenä viikkona kattokruunun ja seuraavana siirrettävän ilmastointilaitteen vuoksi. Valikoimassamme on valaistusta, kodinkoneita, ihonhoitolaitteita, teknisiä lisävarusteita, lemmikkituotteita, pieniä keittiötarvikkeita ja muutamia puutarhatuotteita – valikoima on aidosti monipuolinen. Kyse ei ole yhden teeman ympärille rakennetusta tarkoin kuratoidusta konseptista. Etsimme vain hyvin valmistettuja ja hintansa arvoisia tuotteita ja jätämme pois ne, jotka eivät täytä näitä vaatimuksia.
Tämän lähestymistavan ansiosta käytämme tuotteiden arviointiin enemmän aikaa kuin useimmat kaupat viitsivät. Ennen kuin tuote tulee sivustolle, tarkistamme, mistä materiaaleista se on valmistettu, miten se on rakennettu, mihin se todellisuudessa on mitoitettu pakkauksen väitteisiin verrattuna ja kestääkö se päivittäistä käyttöä – emmekä arvioi sitä vain kuvien perusteella. Jos tuote ei täytä vaatimuksiamme, se ei päädy myyntiin, vaikka se voisi myydä hyvin.
Näin toimimme
Ostamme suoraan valmistajilta ja luotetuilta kumppaneilta sen sijaan, että käyttäisimme useita välikäsiä. Näin kustannuksemme pysyvät kurissa, ja voimme hinnoitella tuotteet reilusti tinkimättä siitä, mitä todella myymme sinulle. Kun tilauksessa on jotain vialla, meidän ei myöskään tarvitse jäädä odottamaan kolmen eri yrityksen selvittävän asiaa – voimme hoitaa sen itse.
Luotettava laatu
Teemme yhteistyötä toimittajien kanssa, jotka täyttävät vaatimuksemme – emme vain sen kanssa, joka tarjoaa halvimmalla. Jos tuote ei kestä käyttöä, lopetamme sen myynnin.
Rehellinen hinnoittelu
Pitämällä toimitusketjun yksinkertaisena ja työskentelemällä suoraan kumppaniemme kanssa voimme tarjota reiluja hintoja ilman, että niitä ensin paisutetaan vain alennusmyyntiä varten.
Aitoa henkilökohtaista tukea
Onko sinulla kysyttävää tilauksesta, palautuksesta tai siitä, toimiiko tuote todella tarpeisiisi? Saat yhteyden oikeaan ihmiseen, et chatbotin kehään. Tiimimme on tavoitettavissa aukioloaikoina ja auttaa oikeasti.
Vaivattomat palautukset
Etkö ole tyytyväinen johonkin? Sinulla on 30 päivää aikaa palauttaa se. Ei kuulusteluja eikä kikkailua palautusmaksuilla – vain suoraviivainen palautusprosessi.
Missiomme
Tarjota aidosti hyödyllisiä ja laadukkaita tuotteita reiluilla hinnoilla sekä tehdä verkko-ostamisesta helppoa, kätevää ja aidosti luotettavaa – tilaus toisensa jälkeen.
Visiomme
Haluamme, että Atiets on sellainen kauppa, johon ihmiset palaavat – ei siksi, että olemme sitoneet heidät yhteen tuoteryhmään, vaan koska he tietävät, että kaikki meiltä ostettu on hintansa arvoista ja toimii niin kuin pitääkin. Tavoitteemme on olla koko Euroopassa kauppa, johon asiakkaat luottavat oletusarvoisesti etsiessään käytännöllisiä tuotteita, reiluja hintoja ja palvelua, joka ei katoa maksamisen jälkeen.