Névjegy
Azért hoztuk létre az Atietset, mert belefáradtunk abba, hogy olyan dolgokat vásároljunk online, amelyek a fényképeken nagyszerűen néznek ki, majd két hét alatt szétesnek. Ez az egész ötlet lényege: olyan termékeket választunk, amelyeket mi magunk is szívesen használnánk, megfelelően ellenőrizzük őket, mielőtt értékesíteni kezdenénk, és igyekszünk egyszerűvé tenni a folyamatot a fizetéstől a kiszállításig.
Nem ragaszkodunk egyetlen kategóriához. Lehet, hogy egyik héten egy csillárért keres fel minket, a következőn pedig egy hordozható légkondicionálóért. Kínálatunkban világítástechnikai termékek, háztartási gépek, bőrápolási eszközök, techkiegészítők, kisállatoknak szánt termékek, konyhai apróságok és néhány kerti kellék is megtalálható – katalógusunk valóban sokféle terméket tartalmaz. Nem egyetlen téma köré épített, gondosan válogatott koncepcióról van szó. Egyszerűen olyan dolgokat keresünk, amelyek jó minőségűek és megérik az árukat, a többit pedig kihagyjuk.
Ez a megközelítés azt jelenti, hogy több időt fordítunk az ellenőrzésre, mint a legtöbb üzlet. Mielőtt egy termék felkerül az oldalra, megvizsgáljuk, milyen anyagokból készült, hogyan építették fel, mire képes valójában a csomagoláson feltüntetett állításokhoz képest, és bírja-e a mindennapi használatot – nem csak azt nézzük, hogyan mutat a fényképeken. Ha egy termék nem felel meg ezeknek az elvárásoknak, nem kerül fel, függetlenül attól, mennyire jól fogyhatna.
Hogyan dolgozunk
Közvetlenül a gyártóktól és megbízható partnerektől vásárolunk, ahelyett hogy több közvetítői rétegen keresztül dolgoznánk. Ez alacsonyan tartja a költségeinket, így korrekt árat kínálhatunk anélkül, hogy kompromisszumot kötnénk az Önnek értékesített termékek minőségében. Ez azt is jelenti, hogy ha valami gond van egy rendeléssel, nem kell három különböző cégre várnunk, hogy megoldják – mi magunk is azonnal intézkedhetünk.
Megbízható minőség
Olyan beszállítókkal dolgozunk, akik megfelelnek az elvárásainknak, nem egyszerűen azzal, aki a legolcsóbb. Ha egy termék nem állja meg a helyét, leállítjuk az értékesítését.
Őszinte árképzés
Az ellátási lánc egyszerűsítésével és partnereinkkel való közvetlen együttműködéssel korrekt árakat tudunk kínálni anélkül, hogy előbb mesterségesen felpumpálnánk az árakat, majd „akciósként” tüntetnénk fel őket.
Valódi emberi támogatás
Kérdése van egy rendeléssel, visszaküldéssel kapcsolatban, vagy szeretné tudni, hogy egy termék valóban megfelel-e az igényeinek? Egy valódi munkatárs fog válaszolni, nem egy chatbot-hurokban ragad. Csapatunk munkaidőben elérhető, hogy ténylegesen segítsen.
Gondtalan visszaküldés
Nem elégedett valamivel? 30 napja van arra, hogy visszaküldje. Nincs faggatózás, nincsenek trükkös újrakészletezési díjak – csak egy egyszerű, átlátható visszaküldési folyamat.
Küldetésünk
Valóban hasznos, jó minőségű termékeket kínálni korrekt áron, és az online vásárlást egyszerűvé, kényelmessé és valóban megbízhatóvá tenni – rendelésről rendelésre.
Jövőképünk
Azt szeretnénk, hogy az Atiets olyan üzlet legyen, ahová az emberek visszatérnek – nem azért, mert egyetlen kategóriához kötöttük őket, hanem mert tudják, hogy bármit is vásárolnak tőlünk, az megéri az árát, és úgy fog működni, ahogy kell. Célunk, hogy Európa-szerte olyan üzletté váljunk, amelyben a vásárlók alapból megbíznak, amikor praktikus termékeket, korrekt árakat és olyan szolgáltatást keresnek, amely a vásárlás után sem tűnik el.