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Atietsを始めたのは、写真では素晴らしく見えるのに、2週間で壊れてしまうオンライン商品を買うことにうんざりしていたからです。だから、ここで大切にしているのはシンプルです。自分たちでも使いたいと思える商品を選び、販売前にきちんと確認し、注文から配送までのプロセスをできるだけシンプルにすることです。

私たちは一つのカテゴリーに限定していません。ある週はシャンデリアを、次の週はポータブルエアコンをお探しかもしれません。照明、家電、美容機器、テックアクセサリー、ペット用品、キッチン用品、ガーデニング用品など、本当に幅広い商品を取り扱っています。一つのテーマに沿って厳選したコンセプトショップではありません。品質が良く価格に見合う商品を探し、そうでないものは扱わない。それが私たちの方針です。

そのため、一般的な店舗よりも時間をかけて商品を見極めています。商品をサイトに掲載する前に、素材、構造、パッケージの表示ではなく実際の性能、そして写真映えだけでなく日常使用に耐えられるかを確認します。その基準を満たさない商品は、どれほど売れそうでも掲載しません。

私たちの取り組み方

私たちは、複数の仲介業者を経由するのではなく、メーカーや信頼できるパートナーから直接仕入れています。これによりコストを抑えられるため、実際に販売する商品の品質に手を抜かず、公正な価格を設定できます。また、注文に問題があったときも、3社もの対応を待つ必要はなく、私たち自身ですぐに対処できます。

信頼できる品質

最安値の業者なら誰でもよいのではなく、私たちの基準を満たすサプライヤーと提携しています。商品が基準に耐えない場合は、販売を中止します。

正直な価格設定

サプライチェーンをシンプルに保ち、パートナーと直接取引することで、最初に価格をつり上げてから「セール」と表示することなく、公正な価格を提供しています。

人によるサポート

注文や返品について、あるいは商品が実際に必要な用途に使えるかどうかについて質問がありますか？チャットボットの堂々巡りではなく、担当者が直接対応します。営業時間中は、スタッフがきちんとサポートします。

手間のかからない返品

商品にご満足いただけませんでしたか？30日以内であれば返品できます。細かな詮索も、不可解な再入荷手数料もありません。わかりやすい返品手続きをご利用いただけます。

私たちの使命

本当に役立つ、品質の良い商品を公正な価格で提供し、オンラインショッピングをシンプルで便利、そして注文するたびに安心して利用できるものにすること。

私たちのビジョン

Atietsは、特定のカテゴリーにお客様を囲い込むからではなく、私たちから買ったものなら何であっても、支払った価格に見合い、期待どおりに機能すると信頼してもらえることで、また戻ってきてもらえる店を目指しています。実用的な商品、納得できる価格、そして購入後も途切れないサービスを探しているヨーロッパ中のお客様に、まず信頼してもらえる店になることが目標です。