Om

Vi startet Atiets fordi vi var lei av å kjøpe ting på nettet som så flotte ut på bilder, men falt fra hverandre etter to uker. Det er hele ideen vår: Vi velger produkter vi faktisk selv ville brukt, sjekker dem grundig før de legges ut for salg og prøver å holde prosessen enkel fra utsjekking til levering.

Vi holder oss ikke til én kategori. Du kan komme til oss for å kjøpe en lysekrone den ene uken og et bærbart klimaanlegg den neste. Vi har belysning, husholdningsapparater, hudpleieapparater, teknologitilbehør, ting til kjæledyret ditt, småting til kjøkkenet og litt forskjellig til hagen – det er en virkelig variert produktkatalog. Det er ikke et kuratert konsept bygget rundt ett tema. Vi ser bare etter ting som er godt laget og verdt prisen, og styrer unna det som ikke er det.

Denne tilnærmingen betyr at vi bruker mer tid på å kontrollere produkter enn de fleste butikker tar seg bryet med. Før noe legges ut på nettstedet, ser vi på hvilke materialer det er laget av, hvordan det er konstruert, hva det faktisk er beregnet for sammenlignet med det emballasjen hevder, og om det tåler daglig bruk – ikke bare hvordan det ser ut på bilder. Hvis et produkt ikke oppfyller denne standarden, legges det ikke ut, uansett hvor godt det måtte selge.

Slik jobber vi

Vi kjøper direkte fra produsenter og pålitelige partnere i stedet for å gå gjennom flere lag med mellomledd. Det holder kostnadene våre nede, slik at vi kan sette rimelige priser uten å fire på kvaliteten på det vi faktisk selger til deg. Det betyr også at når noe er galt med en bestilling, trenger vi ikke å vente på at tre forskjellige selskaper skal ordne det – vi kan ta tak i saken selv.

Pålitelig kvalitet

Vi samarbeider med leverandører som oppfyller standardene våre, ikke bare med den som er billigst. Hvis et produkt ikke holder mål, slutter vi å selge det.

Ærlige priser

Ved å holde forsyningskjeden enkel og samarbeide direkte med partnerne våre kan vi tilby rimelige priser uten først å blåse dem opp bare for å merke varene «på salg».

Ekte menneskelig kundestøtte

Har du spørsmål om en bestilling, en retur eller om et produkt faktisk vil fungere til det du trenger det til? Du får snakke med en ekte person, ikke bli sendt gjennom en chatbot-løkke. Teamet vårt er tilgjengelig i åpningstiden for å hjelpe deg på ordentlig.

Problemfri retur

Ikke fornøyd med noe? Du har 30 dager på deg til å sende det tilbake. Ingen utspørring, ingen skjulte gebyrer for tilbakeføring til lager – bare en enkel returprosess.

Vårt oppdrag

Å tilby virkelig nyttige produkter av god kvalitet til rimelige priser, og gjøre netthandel enkelt, praktisk og noe du faktisk kan stole på – bestilling etter bestilling.

Vår visjon

Vi ønsker at Atiets skal være den typen butikk folk kommer tilbake til – ikke fordi vi har låst dem til én kategori, men fordi de vet at uansett hva de kjøper hos oss, vil det være verdt det de betalte, og det vil fungere slik det skal. Målet vårt er å bli en butikk kunder over hele Europa automatisk stoler på når de ser etter praktiske produkter, rimelige priser og service som ikke forsvinner etter utsjekking.