O nas

Założyliśmy Atiets, ponieważ mieliśmy dość kupowania online rzeczy, które świetnie wyglądały na zdjęciach, a po dwóch tygodniach się rozpadały. Taka jest więc cała idea: wybieramy produkty, których sami chcielibyśmy używać, dokładnie sprawdzamy je przed wystawieniem na sprzedaż i staramy się, aby cały proces — od finalizacji zakupu po dostawę — był prosty.

Nie ograniczamy się do jednej kategorii. Jednego tygodnia możesz szukać u nas żyrandola, a następnego przenośnego klimatyzatora. Mamy oświetlenie, sprzęty domowe, urządzenia do pielęgnacji skóry, akcesoria technologiczne, produkty dla zwierząt, drobne akcesoria kuchenne i kilka rzeczy do ogrodu — to naprawdę różnorodny asortyment. Nie jest to starannie wyselekcjonowana oferta zbudowana wokół jednego motywu. Po prostu szukamy rzeczy solidnie wykonanych i wartych swojej ceny, a pomijamy te, które nie spełniają tych kryteriów.

Takie podejście oznacza, że poświęcamy więcej czasu na weryfikację produktów niż większość sklepów. Zanim coś trafi na stronę, sprawdzamy materiały, z których produkt wykonano, sposób jego budowy, jego rzeczywiste możliwości w porównaniu z tym, co obiecuje opakowanie, oraz to, czy wytrzymuje codzienne użytkowanie — a nie tylko dobrze wygląda na zdjęciach. Jeśli produkt nie spełnia tego standardu, nie trafia do sprzedaży, niezależnie od tego, jak dobrze mógłby się sprzedawać.

Jak działamy

Kupujemy bezpośrednio od producentów i zaufanych partnerów, zamiast korzystać z kilku warstw pośredników. Dzięki temu obniżamy koszty, co pozwala nam ustalać uczciwe ceny bez oszczędzania na tym, co faktycznie Ci sprzedajemy. Oznacza to również, że gdy coś jest nie tak z zamówieniem, nie musimy czekać, aż trzy różne firmy ustalą, co z tym zrobić — możemy zająć się sprawą samodzielnie.

Niezawodna jakość

Współpracujemy z dostawcami, którzy spełniają nasze standardy, a nie tylko z tymi, którzy oferują najniższe ceny. Jeśli produkt nie spełnia oczekiwań, przestajemy go sprzedawać.

Uczciwe ceny

Dzięki uproszczeniu łańcucha dostaw i bezpośredniej współpracy z naszymi partnerami możemy oferować uczciwe ceny, zamiast najpierw je zawyżać tylko po to, by później oznaczyć produkty jako „przecenione”.

Pomoc prawdziwych osób

Masz pytanie dotyczące zamówienia, zwrotu albo tego, czy produkt rzeczywiście sprawdzi się w Twoim przypadku? Otrzymasz pomoc prawdziwej osoby, a nie zapętlonego chatbota. Nasz zespół jest dostępny w godzinach pracy, by naprawdę Ci pomóc.

Bezproblemowe zwroty

Nie jesteś z czegoś zadowolony? Masz 30 dni na odesłanie produktu. Bez przesłuchań i kombinowania z opłatami za ponowne przyjęcie towaru — po prostu prosty proces zwrotu.

Nasza misja

Oferować naprawdę przydatne, solidnie wykonane produkty w uczciwych cenach oraz sprawiać, by zakupy online były proste, wygodne i godne zaufania — przy każdym kolejnym zamówieniu.

Nasza wizja

Chcemy, aby Atiets był sklepem, do którego ludzie wracają — nie dlatego, że ograniczyliśmy go do jednej kategorii, ale dlatego, że wiedzą, iż cokolwiek u nas kupią, będzie warte swojej ceny i zadziała tak, jak powinno. Dążymy do tego, aby stać się sklepem, któremu klienci w całej Europie zaufają w pierwszej kolejności, gdy szukają praktycznych produktów, uczciwych cen i obsługi, która nie znika po dokonaniu zakupu.